Avianca empezará a aplicar un nuevo esquema de equipajes: los viajeros en cabina económica solo podrán llevar como equipaje de mano una pieza de 10 kilos y en bodega una maleta de 23 kilos.
En un comunicado, la compañía aérea precisó que los cambios cobijarán a quienes compren tiquetes desde el 19 de marzo, y hagan efectivo el viaje a partir del primero de mayo de este año.
Te recomendamos ingresar al siguiente link y revisar las nuevas políticas de equipaje de la aerolínea antes de tus viajes
El equipaje permitido y las rutas para los cuales aplicará la medida son: desde Latinoamérica (incluye Centro América, Caribe y Sur América) hacia Reino Unido, España y Alemania; y desde Colombia, Perú, Ecuador, República Dominicana, Aruba, Curazao y Cuba hacia Canadá, Estados Unidos y México.
Para quienes deseen llevar equipaje adicional, Avianca ofrecerá tarifas preferenciales para la compra anticipada de equipaje a través de sus diferentes canales de atención como el call center o las agencias de viajes, e hizo hincapié en que en los aeropuertos no aplicarán los descuentos a las tarifas. Igualmente, indicó que el cambio no aplicará para viajeros en clase ejecutiva o clientes Lifemiles Elite y Star Gold.
Al hacer tu maleta, Avianca nos aconseja…
- Pon los artículos más pesados en el fondo de la maleta, así evitarás que se arrugue la ropa.
- Lleva tus zapatos en bolsas de plástico, para que la grasa y el polvo no ensucien tus prendas.
- Acomoda los líquidos (champú, lociones y cosméticos) en envases plásticos y dentro de una bolsa, para evitar que manchen tu ropa.
- Evita llevar artículos frágiles dentro de tu equipaje.
- Te recomendamos utilizar nuestro servicio de carga.
- Cuando elijas tu maleta, ten en cuenta nuestra política de equipaje libre permitido.
Nota. Por tu seguridad, es posible que la policía, la aduana, la autoridad aeroportuaria o aeronáutica inspeccione tu equipaje. Nosotros, como aerolínea, no somos responsables de la revisión. Si aseguras tu maleta con candado, plástico u otro mecanismo, es posible que la autoridad deba romperlo o forzarlo. Esto es una medida de seguridad para evitar el transporte de mercancías peligrosas, sustancias prohibidas, objetos o artículos no permitidos que atenten contra la seguridad del vuelo.