En el marco de la conmemoración del Día Internacional del Café, la marca Juan Valdez desarrolló una iniciativa en redes sociales que convirtió las interacciones de usuarios en entregas de café en diferentes países. Según informó la compañía, la campaña vinculó a comunidades digitales de 14 mercados y permitió distribuir 13.110 tazas de café en Colombia y otros países de la región.
De acuerdo con la información suministrada por la empresa, la acción se llevó a cabo a través de Instagram mediante una publicación colaborativa entre las cuentas de la marca y las de 14 mercados internacionales. La estrategia también incluyó el uso de la herramienta interactiva “Tu turno”, con el objetivo de ampliar la participación de los usuarios y promover la conversación alrededor del café colombiano.
La compañía señaló que las interacciones registradas durante la jornada fueron transformadas en tazas de café que posteriormente llegaron a consumidores en Colombia, Chile, Ecuador, México y Brasil, entre otros mercados.
Juan Sergio Velcárcel, director de mercadeo (CMO) de la marca, explicó que la iniciativa buscó destacar el papel del café colombiano como un producto con alcance internacional.
«El café ha sido históricamente una de las formas en que Colombia se relaciona con el mundo. En Juan Valdez creemos que compartir lo mejor que hacemos significa poner en valor el conocimiento, el origen y el trabajo que hay detrás de cada grano. Por eso, en el Día Internacional del Café quisimos llevar esta idea a una acción concreta, convirtiendo la participación de las personas en tazas de café que llegaron a distintos lugares y nos permitieron celebrar juntos una fecha que nos conecta a nivel global», afirmó el directivo.
La campaña también tuvo presencia en establecimientos físicos de la marca en Colombia. Según la información entregada, los consumidores pudieron reclamar las tazas generadas a partir de la actividad digital y fueron invitados a compartir su experiencia en redes sociales utilizando la misma herramienta interactiva empleada durante la jornada.
Asimismo, la empresa indicó que varias organizaciones y entidades vinculadas al sector cafetero participaron en la difusión de la iniciativa mediante publicaciones en sus propios canales institucionales. De acuerdo con el comunicado, la participación de estas entidades buscó visibilizar distintos eslabones de la cadena productiva, incluyendo la representación de los caficultores, la investigación científica, la sostenibilidad, la calidad del producto y la preservación cultural asociada al café colombiano.
La marca también destacó que detrás de la producción cafetera nacional se encuentran más de 550.000 familias cafeteras colombianas, cuyo trabajo permite la comercialización del café tanto en el mercado local como en diferentes destinos internacionales.
La iniciativa se desarrolló en el contexto de la celebración global del Día Internacional del Café, una fecha utilizada por actores de la industria para promover el consumo del producto y resaltar la importancia económica y cultural de la cadena cafetera.
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