Con el fin de generar sinergias operacionales, aumentar la propuesta de valor para sus clientes y mejorar la posición competitiva de los cinco productos hoteleros del Grupo Talarame: Hotel las Américas Casa de Playa, Hotel las Américas Torre del Mar, Centro de Convenciones Las Américas Cartagena, Hotel Las Américas Golden Tower Panamá y Hotel Capilla del Mar Cartagena, se creó esta unidad de negocio que consolidará un portafolio de soluciones de alojamiento y servicios para clientes MICE, Corporativo y Vacacional dirigidos al mercado global.
De acuerdo con Carlos Julio Kellman, Vicepresidente Comercial de la División Hotelera, aunque el principal objetivo es la expansión internacional del Grupo, “por lo pronto estamos concentrados en la estructuración y consolidación de este ambicioso proyecto tanto en Colombia como en Panamá. La expansión vendrá una vez tengamos esta estructura operativa y comercial potencializada”.
En este sentido se viene adelantando un trabajo arduo en la optimización de procesos operativos, incorporación de nuevas plataformas de distribución y canales de comercialización, estrategias de mercadeo más eficientes, mejora en los procesos de reservas y comunicación hacia huéspedes, clientes, aliados y colaboradores.
Actualmente la media de ocupación en los hoteles de Cartagena ronda el 78% y la del nuevo hotel de Panamá, inaugurado en Diciembre de 2016, se encuentra cercana al 50%.
Como diferencial, la cadena continuará su expansión bajo el concepto arquitectónico del reconocido Arquitecto uruguayo Carlos Ott, quien estuvo a cargo del diseño del hotel Las Américas Golden Tower; complementada con una oferta transversal de restaurantes y gastronomía aclamada en el mundo, con el respaldo de Ramon Freixa, el famoso cheff español 2 estrellas Michelin.
De esta forma, la División Hotelera Américas Cartagena & Panamá – Capilla del Mar se convierte en una importante apuesta del grupo empresarial cartagenero que se traducirá en “una mayor visibilidad, mejora en la participación del mercado y en una experiencia del huésped totalmente diferente y más cercana a sus expectativas y necesidades”. Finalizó el directivo.