El tráfico del retail en Colombia crece 4.2%: por qué la analítica de visitantes se ha convertido en una ventaja competitiva en LATAM. Cómo la analítica de tráfico está ayudando a operadores y centros comerciales latinoamericanos a mejorar rendimiento, experiencia y rentabilidad.
Las tendencias impulsan el movimiento constante del mercado, la experiencia de los visitantes gana relevancia y los centros comerciales deben adaptarse para ofrecer experiencias que atraigan y retengan a su público objetivo. Por ello, es importante conocer a detalle la afluencia y el comportamiento de los visitantes, el poder entender el tráfico por hora, día y temporada, así como incorporar nuevas capacidades tecnológicas que permitan identificar datos demográficos como género y edad se vuelve fundamental.
Con esta información, los centros comerciales pueden diseñar estrategias más precisas y efectivas, tales como:
- Activaciones y eventos alineados al perfil del visitante
- Asesoramiento a locatarios para mejorar sus tasas de conversión
- Optimización de horarios operativos
- Modelaje y mejora del Shopper Journey
- Desarrollo de una mezcla de inquilinos más estratégica

Cómo se comportó el mercado en Colombia el primer semestre: datos 2025 vs 2026 de ShopperTrak Analytics
Durante el primer semestre de 2026, el tráfico en tiendas de retail tradicional en Colombia registró un crecimiento acumulado y consistente respecto al mismo periodo de 2025, reflejando una recuperación sostenida del flujo de consumidores.
Enero (+3.9%) y febrero (+3.7%) iniciaron el año con incrementos moderados, indicando una demanda estable después de la temporada navideña y un consumidor que continúa visitando las tiendas físicas.
Marzo (+4.7%) mostró una aceleración en el crecimiento, probablemente impulsada por campañas comerciales y una mayor confianza del consumidor, en línea con la recuperación observada en el comercio minorista colombiano.
Abril (+2.3%) presentó el crecimiento más moderado del semestre. Aunque el tráfico permaneció en terreno positivo, el ritmo fue menor, lo que puede atribuirse a efectos de calendario, estacionalidad o una base de comparación más alta respecto al año anterior.
Mayo (+8.0%) fue el mes con el mejor desempeño, destacándose como el principal impulsor del semestre. Este comportamiento sugiere una fuerte respuesta de los consumidores a promociones, eventos, comerciales o campañas estacionales que incrementaron significativamente las visitas a tienda.
Junio (+2.5%) mantuvo la tendencia positiva, aunque con una desaceleración respecto a mayo. Esto indica que, tras el pico de actividad, el mercado regresó a un comportamiento más estable sin perder el crecimiento frente al año anterior.
En términos generales, Colombia mostró un desempeño sólido en tráfico de retail durante el primer semestre de 2026, con crecimiento en los seis meses analizados y un promedio de incremento cercano al 4.2% respecto a 2025. El resultado evidencia una recuperación sostenida de las visitas a tienda física, siendo mayo el punto más fuerte del semestre, mientras que abril y junio reflejan un comportamiento más conservador. Este desempeño es consistente con los indicadores recientes del comercio minorista colombiano, que muestran una mejora en la actividad del sector durante 2026.