- 3comunicaciones.co es una agencia de comunicaci\u00f3n y relaciones p\u00fablicas colombiana que en 2021 completa 10 a\u00f1os de operaciones en el mercado nacional. La agencia siempre ha operado bajo el modelo home office<\/em> como principio de responsabilidad con sus colaboradores y el medio ambiente.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n
En nuestro caso, hablando acerca de nuestra labor, la gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n empresarial no es una excepci\u00f3n. Desde la manera c\u00f3mo se establec\u00edan los contactos hasta la forma de gestionar contenidos y relaciones con los diferentes p\u00fablicos se han tenido que revalorar en un mundo en el que la comunicaci\u00f3n ya ven\u00eda evolucionando debido a los cambios que generaban las nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas basadas en el internet.<\/p>\n\n\n\n
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El home office es la nueva realidad para las empresas de servicios.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n Herramientas: todo es digital<\/strong> – cambios comunicaci\u00f3n empresarial<\/p>\n\n\n\n
Pareciera que quedaron atr\u00e1s las reuniones, los grandes eventos de lanzamiento, los almuerzos y ruedas de prensa (las cuales ya eran sobrevaloradas y poco efectivas). En la actualidad, muchos se han volcado por obligaci\u00f3n a las capacitaciones y presentaciones virtuales. Lo que antes era para muchos una aplicaci\u00f3n para hacer llamadas personales espor\u00e1dicas, hoy es una importante herramienta para remplazar reuniones de negocios, conferencias, citas de trabajo, capacitaciones, estudio y evaluaciones. El mundo no pod\u00eda parar y como en toda la historia de la humanidad tuvo que adaptarse a una realidad en medio de la crisis.<\/p>\n\n\n\n
\u201cHoy d\u00eda, las agencias de comunicaci\u00f3n debemos trabajar en facilitar la interacci\u00f3n de nuestras marcas con los medios y periodistas por ejemplo, pero como siempre, se presentan limitantes, entre ellos no abusar del uso de esas herramientas, no invadir los horarios de los periodistas y no convertirnos en un elemento distractor en la gesti\u00f3n de los directivos o voceros de las compa\u00f1\u00edas\u201d<\/em> comenta John Mikan, comunicador y relacionista p\u00fablico colombiano con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de trayectoria y experiencia.<\/p>\n\n\n\n
C\u00f3mo lograrlo? Midiendo el uso de las aplicaciones, generando estrategias alternativas, revisando la efectividad de la comunicaci\u00f3n actual.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Efectividad vs resultados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Hoy en d\u00eda las compa\u00f1\u00edas pueden desarrollar campa\u00f1as o acciones de comunicaci\u00f3n mucho m\u00e1s directas hacia sus p\u00fablicos, due\u00f1as de todo el proceso. Como nunca la publicidad a trav\u00e9s de terceros pareciera no ser tan importante gracias a la posibilidad de interactuar por medio de redes sociales activas, sitios web din\u00e1micos y mensajes directos por medio de plataformas como google. Surgieron nuevas posibilidades, cargos y trabajos dentro de las empresas pero al tiempo nuevas posibilidades de ahorro a la hora de pensar en presupuestos para publicidad. (Ojo con los influencers<\/em>, ya luego hablaremos al respecto).<\/p>\n\n\n\n
Aparte de ello, qu\u00e9 pasar\u00e1 con los reconocidos comunicados de prensa, con el free press<\/em>, con los eventos para prensa, las visitas a medios, los encuentros espor\u00e1dicos con los periodistas, la gesti\u00f3n de relaciones para las marcas en una sociedad en la que el contacto personal ha cambiado, en donde varias redacciones se han volcado al home office<\/em> y en donde los comunicadores evitan trasladarse por seguridad, por tr\u00e1fico o por carga laboral prefiriendo manejar todo de forma remota\u2026.<\/p>\n\n\n\n
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La nueva realidad sugiere cambios en la realizaci\u00f3n de eventos y la gesti\u00f3n de relaciones personales. Cambios comunicaci\u00f3n empresarial<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n Si el cuestionamiento antes era c\u00f3mo abordar un periodista sin molestarlo en sus tiempos, sin invadirlo en su intimidad (wsp no era lo ideal, muchos odiaban se les contactara por all\u00ed a menos de que existiera cierto nivel de confianza) imaginen hoy cu\u00e1ntas agencias y jefes de prensa enviando comunicados, mensajes y llamadas por mail, por wsp, buscando reuniones o entrevistas por zoom\u2026 La pregunta es c\u00f3mo destacar, c\u00f3mo hacernos diferentes y de qu\u00e9 manera ser efectivos en un mundo que nos vuelca a ser digitales sin \u00abfastidiar o parecer cansones\u00bb<\/em> de cara al periodista.<\/p>\n\n\n\n
A todo ello se suma la crisis de los medios que se acrecent\u00f3 con el COVID.<\/strong> En los \u00faltimos meses, en Colombia, fueron varias las redacciones, los t\u00edtulos que cerraron puertas y dejaron de operar en el pa\u00eds. La oferta de medios cada vez es m\u00e1s reducida y en esa medida, el espacio para gestionar contenidos a trav\u00e9s del famoso y muy querido free press <\/em>es m\u00e1s reducido. En 3comunicacionesco hemos identificado que esa gesti\u00f3n de contenidos debe ir acompa\u00f1ada de estrategias de inversi\u00f3n en pauta que permita construir verdaderas relaciones de marca con los medios que a la larga tambi\u00e9n son empresas y que en su funci\u00f3n social se pueden convertir en un aliado ideal para las compa\u00f1\u00edas. \u00bfQuizas sea hora de pensar en un verdadero pacto a todo nivele, de un gremio inexistente de la comunicaci\u00f3n y los medios: jefes de prensa, agencias, periodistas, medios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n
En nuestra experiencia, desde la trayectoria de 3comunicacionesco<\/a>, el papel asesor y consultor de las agencias toma verdadero protagonismo. No basta con solo actuar, no es suficiente la presentaci\u00f3n de propuestas con acciones espec\u00edficas. Debemos comenzar a trabajar en estrat\u00e9gias que nos generen verdaderas relaciones con las empresas medi\u00e1ticas y al tiempo fortalecer la comunicaci\u00f3n y promoci\u00f3n de las marcas. Esa ser\u00e1 una relaci\u00f3n que al final redundar\u00e1 en la construcci\u00f3n de imagen para los clientes que representamos.<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, las compa\u00f1\u00edas deben estar dispuestas a generar presupuestos para establecer relaciones comerciales con los medios quienes a la larga son los que le apoyar\u00e1n en la costrucci\u00f3n de una excelente reputaci\u00f3n corporativa y le generar\u00e1n fortaleza a su imagen respecto sus competidores.<\/p>\n\n\n\n
En 3comunicacionesco estamos convencidos de que ahora, para una verdadera reactivaci\u00f3n, las empresas deben invertir en fortalecer y posicionar su imagen, en generar una nueva recordaci\u00f3n y en renovar relaciones con sus p\u00fablicos. La importancia de contar con un buen equipo asesor de comunicaci\u00f3n es y ser\u00e1 estrat\u00e9gico: experiencia, contactos, proyecci\u00f3n, presentaci\u00f3n y \u00e9tica en todos los aspectos Cont\u00e1ctanos.<\/a><\/p>\n\n\n\n
Enlaces cambios comunicaci\u00f3n empresarial<\/strong><\/p>\n\n\n\n
www.3comunicaciones.co<\/a><\/p>\n\n\n\n
https:\/\/www.facebook.com\/3comunicacionesco<\/a><\/p>\n\n\n\n